В предстоящие выходные дни с 23 по 26 февраля Центры поддержки и обслуживания будут работать по следующему графику:
- Офисы, расположенные на автодорогах М-1 «Беларусь», М-3 «Украина», М-4 «Дон», М-11 «Нева», М-12 Москва - Казань и А-113 «ЦКАД», будут работать ежедневно с 9.00 до 21.00.
- Дополнительные офисы в городах Санкт-Петербург, Калуга, Воронеж, Ростов-на-Дону, Владимир, Краснодар, Подольск, Ногинск будут закрыты.
- Центр поддержки в Москве будет открыт для клиентов ежедневно с 9.00 до 21.00.
Также информируем, что заказы, оформленные в официальном Интернет-магазине по продаже транспондеров T-pass в период с 22 по 26 февраля, будут переданы в курьерскую службу доставки 27 февраля.
Уточнить месторасположение Центров поддержки и обслуживания, их график работы можно в разделе «Пункты взимания платы и Центры поддержки», а также в Едином контактном центре Государственной компании «Автодор» по короткому номеру *2323. Обратная связь с операторами также доступна в мессенджерах WhatsApp, Telegram и Viber.
Выбрать удобный канал связи легко в мобильном приложении «Автодор». Для этого необходимо перейти в раздел «обратная связь» и нажать одну из кнопок – позвонить, написать письмо, WhatsApp, Telegram или Viber. Если у вас не отображаются все иконки – просто обновите приложение в PlayMarket или в AppStore.