Если на платной дороге у вас произошла нештатная ситуация и вам требуется помощь аварийного комиссара, вызывайте его по короткому бесплатному номеру *2323. С 1 сентября прежний номер вызова аваркома *390 прекращает свое действие.
Позвонив по номеру *2323, вы услышите приветствие голосового помощника. Он озвучит пункты меню, которые можно активировать нажатием соответствующей цифры на экране смартфона. Вызов аварийного комиссара будет стоять первым в выборе действий: нажав цифру «1», вы будете соединены с диспетчерами службы аварийных комиссаров.
Среднее время прибытия аварийного комиссара после вызова составляет 10-15 минут. Аварком оградит место события для безопасности других автомобилистов, передаст информацию диспетчеру для выведения на табло автоматизированной системы управления дорожным движением, окажет первую помощь, поможет в оформлении европротокола и в решении других вопросов.
Напоминаем, что при звонке по номеру *2323 голосовое меню предложит:
- Нажать цифру «1», если произошло ДТП или сломалось транспортное средство;
- Нажать цифру «2», чтобы проверить баланс лицевого счета транспондера;
- Нажать цифру «3», чтобы задать вопрос по ЦКАД;
- Нажать цифру «4», чтобы получить более подробную информацию о работе транспондера T-pass.