В Дополнительном офисе продаж и обслуживания, который расположен в г. Москве, по адресу ул. Ленинская Слобода, д. 26, стр. 28, бизнес-центр «Слободской», проводятся технические работы. В связи с этим данный офис компании «Автодор – Платные Дороги» с 23 июня 2021 года не принимает посетителей. О возобновлении работы Центра продаж и обслуживания в прежнем режиме будет сообщено дополнительно.
Многие клиентские сервисы доступны автомобилистам дистанционно через Личный кабинет на сайте avtodor-tr.ru и в мобильном приложении «Автодор». В режиме онлайн можно пополнить баланс лицевого счета транспондера T-pass, подключить Абонемент и дополнительную скидку по Программе лояльности, а также купить разовый Билет и оплатить задолженность за проезд по ЦКАД. Внести средства на баланс лицевого счета транспондера можно также в терминалах Элекснет. Многие банкоматы расположены на улице перед офисами продаж, поэтому доступны круглосуточно.
Купить транспондер T-pass, пополнить лицевой счет устройства, приобрести Билет на разовую поездку и оплатить задолженность за проезд по ЦКАД, обратиться по вопросам обслуживания юридических лиц можно в ближайшем Центре продаж и обслуживания, который находится на 70 км скоростной трассы М-11 «Нева», а также Центрах поддержки и обслуживания на ЦКАД - на 2км, 55 км, 99 км и в г. Бронницы и г. Ногинске. С графиком работы данных офисов можно ознакомиться по ссылке.
По любым вопросам можно в круглосуточном режиме обращаться в Единый контактный центр по номеру *2323 с мобильных телефонов или 8-800-707-23-23 – со стационарных.