Работоспособность транспондера при проезде Рамок или Пункта взимания платы гарантирована только в том случае, если устройство закреплено в автомобиле в соответствии с инструкцией. Транспондер T-pass дает многие преимущества при оплате проезда на платных трассах, в том числе позволяет оплатить поездку со скидкой до 40% от базового тарифа (в зависимости от маршрута и класса транспортного средства). Чтобы гарантированно ею воспользоваться, необходимо, чтобы транспондер сработал корректно. Проверьте, правильно ли устройство установлено в вашем автомобиле.
В легковых автомобилях транспондер крепится на ветровом стекле в зоне за зеркалом заднего вида, свободной от атермального покрытия и предназначенной специально для передачи радиосигналов с приемо-передающего устройства. Обычно такая зона выделена затемнением. В грузовых автомобилях транспондер следует крепить в нижней части ветрового стекла, над стеклоочистителями (дворниками).
Транспондер определяется специальным оборудованием системы взимания платы на расстоянии 10 метров. Во избежание открытия шлагбаума для впереди идущего транспортного средства при проезде Пунктов взимания платы со шлагбаумами платы рекомендуется соблюдать дистанцию в 15 метров и сбросить скорость до 30 км/ч. На ЦКАД, где установлена инновационная система «Свободный поток», данные предосторожности не требуются. Специальные датчики Рамки взимания платы распознают каждое транспортное средство и корректно установленный транспондер по отдельности на любой разрешенной скорости.
Как правильно закрепить транспондер:
1. Перед установкой тщательно протереть салфеткой, обезжирить и высушить место крепления на ветровом стекле транспортного средства.
2. Расположить транспондер в соответствии со схемой установки. Снять защитную пленку с держателя и клейкой основой закрепить устройство в месте без атермального покрытия. Крепить необходимо на держатель так, чтобы лицевая сторона транспондера была направлена в салон автомобиля. Не располагайте устройство лицевой стороной к ветровому стеклу – это может послужить причиной несчитывания устройства антенной.
3. Вся поверхность клейкой основы должна плотно соприкасаться с поверхностью стекла. Зафиксировать устройство на стекле в течение 10 секунд.
Для достижения лучшего результата считывания также важно использовать правильный держатель, который выбирается, исходя из угла наклона лобового стекла. Для легковых автомобилей с углом наклона стекла более 35 градусов от вертикали нужно использовать стандартный держатель, а при угле наклона лобового стекла менее 35 градусов от вертикали – держатель для грузовых автомобилей. Приобрести его можно в любом Центре продаж (поддержки) и обслуживания.
Если транспондер держать в руке или он будет лежать в сумке, в бардачке, на приборной панели или закреплен не по инструкции, может случиться так, что при проезде Пунктов (Рамок) взимания платы оборудование не считает сигнал устройства. В таком случае на трассах с барьерной системой взимания платы придется оплатить проезд на кассе перед шлагбаумом, а на А-113 «ЦКАД» – оплатить задолженность после совершения поездки. Обращаем ваше внимание, что в такой ситуации скидки за проезд не предусмотрены.
С более подробной инструкцией по установке транспондера можно ознакомиться на сайте avtodor-tr.ru. По любым вопросам, связанным с пользованием транспондером T-pass, можно обратиться в Единый контактный центр по номеру *2323 – с мобильных телефонов, 8-800-707-23-23 – со стационарных. Звонки принимаются круглосуточно.