Пользователи, купившие свои транспондеры «T-pass» с 1 ноября 2018 года, получат двухлетнюю гарантию на устройство. Гарантийное обслуживание предусматривает бесплатный ремонт устройства или его замену, если в результате проведенной диагностики не будет выявлено нарушений условий хранения или эксплуатации транспондера.
Обратиться в любой Центр продаж и обслуживания для передачи устройства в сервисный центр можно будет в течение 24 месяцев с момента приобретения транспондера «T-pass», при условии, что оно было приобретено с 1 ноября 2018 года. Для тех пользователей, которые купили транспондер «T-pass» до 1 ноября 2018 года срок гарантийного обслуживания останется прежним – 12 месяцев с момента покупки транспондера «T-pass».
Передать устройство в сервисный центр можно в любом Центре продаж и обслуживания или Дополнительном офисе, адреса которых размещены на странице «Пункты взимания платы и Центры продаж и обслуживания».
Подробную информацию о сервисном обслуживании можно получить на странице «Сервисный центр» или по телефону Единого информационного центра: 8-800-707-23-23.