24.05.2017
Работа контактного центра по номеру 8-800-707-23-23 восстановлена. Напоминаем, что в контактном центре работает клиентская линия пользователей Электронных средств регистрации проезда, которая взаимодействует как с физическими, так и с юридическими лицами, оказывает, кроме консультационных, такие услуги как:
- Информация о закрепленных за лицевым счетом Электронных средств регистрации проезда - персонифицированных транспондеров и бесконтактных смарт-карт
- Проверка баланса лицевых счетов Электронных средств регистрации проезда
- Получение детализации проездов и пополнений лицевых счетов
- Проверка статуса доставки заказа, сделанного через Интернет-магазин www.avtodor-tr.ru
- (привязка договора, Временная блокировка/разблокировка, Запрос документов для юридических лиц, Информирование о факте ошибочной тарификации проезда, Замена наклейки штрих-кода)