07.08.2020

Работа контактного центра и Интернет-магазина

В настоящее время в Единый контактный центр поступает большое количество обращений, как по телефону, так и через формы обратной связи на сайте, в Личном кабинете и через аккаунты официальных групп «Транспондер Т-pass» в социальных сетях. В связи с высокой нагрузкой время ожидания ответа оператора может быть увеличено, особенно в предвыходные и выходные дни.

Также сообщаем, что в связи с большим количеством заказов в Интернет-магазине на сайте www.tpass.me временно приостановлен прием и оформление заказов с оплатой после получения, при этом заказы с предоплатой принимаются и оформляются в штатном режиме, но без повторного их подтверждения нашим оператором.

Напоминаем, что оперативно оформить заказ и приобрести транспондер Т-pass можно у партнеров В Интернет-магазинах: OZON.ruОнлайн-трейд.ру, AUTODOC.RU, АВТОРУСЬ, МегаФонОГО!, Цифроград, Би-Би, Масломаркет, VolloGOODS!.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание. Данные ограничения временные и в ближайшее время штатная работа Интернет-магазина будет возобновлена.