Сервис запросов USSD

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) — сервис, позволяющий пользователю с мобильного телефона по короткому номеру *390# получить информацию о балансе лицевого счета транспондера T-pass, пополнить лицевой счет, узнать и погасить задолженность за проезды по ЦКАД по ГРН, используя банковскую карту или счет мобильного телефона, вызвать аварийного комиссара и обратиться в формате обратной связи.

Удобство данного сервиса заключается в отсутствии необходимости установки дополнительных приложений и предоставления доступа к сети Интернет. Все действия выполняются при помощи коротких запросов c телефона.

Указанные комбинации можно сохранить в адресной книге мобильного телефона и в дальнейшем активировать запрос баланса, задолженности, услугу пополнения счета, погашения задолженности, вызов аварийного комиссара – одним «запросом».

Воспользоваться любой услугой с помощью короткого запроса (USSD) можно:

  • в любой точке России
  • у всех операторов сотовой связи
  • без доступа к Интернету
  • без установки дополнительных приложений.

Для просмотра всех доступных сервисов наберите *390#. Отобразится главное меню.

  1. Транспондер – проверка баланса и пополнение лицевого счета устройства.
  2. ЦКАД – проверка задолженности на гос. номере транспортного средства (ГРН) за проезды по ЦКАД без транспондера и билета, а также оплата долга за проезды по ГРН.
  3. Авар. комиссар – заявка на вызов аварийного комиссара.
  4. Обр. связь – заказ обратного звонка Контактного центра.

Для первичной регистрации в сервисе:

  • Наберите комбинацию цифр *390*1*1# и нажмите кнопку «Вызов».
  • В появившемся окне введите номер лицевого счета (только цифры) и подтвердите кнопкой «Вызов».
  • Введите последние 4 цифры номера транспондера.
  • На экране отобразится баланс лицевого счета и предложение его пополнить.
  • Регистрация завершена. Теперь можно использовать короткие запросы для проверки и пополнения баланса своего счета.

Проверка баланса зарегистрированного лицевого счета 

  • Наберите *390*1*1*1# и нажмите кнопку «Вызов».
  • На экране отобразится баланс зарегистрированного лицевого счета.

Пополнение со счета мобильного телефона

  • Введите *390*1*2*1*сумма_пополнения*1# и нажмите кнопку «Вызов».
  • Подтвердите согласие на списание денежных средств со счета мобильного телефона отправкой цифры 1.
  • на ваш номер телефона будет отправлено короткое сообщение (SMS) с кодом подтверждения
  • подтвердите платеж полученным кодом в ответном SMS. Денежные средства будут перечислены с мобильного счета и зачислены на лицевой счет в течение 5 минут.

Пополнение с банковской карты (при первичном пополнении с банковского счета)

  • Введите *390*1*2*1*сумма_пополнения*2# и нажмите кнопку «Вызов».
  • Подтвердите согласие на списание денежных средств со счета банковской карты отправкой цифры 1.
  • На телефон будет отправлено короткое сообщение (SMS) со ссылкой на платежную форму банка.
  • В браузере откроется платежная форма банка, заполните все необходимые данные и нажмите кнопку «Оплатить».
  • После этого карта будет привязана к счету и в дальнейшем вам не потребуется вводить реквизиты. Денежные средства будут перечислены с банковской карты и зачислены на лицевой счет в течение 5 минут.


Пополнение с банковской карты (в случае привязанной банковской карты к счету)

  • Введите *390*1*2*1*сумма_пополнения*2# и нажать кнопку «Вызов».
  • Подтвердите согласие на списание денежных средств со счета Банковской карты отправкой цифры 1.
  • Система выведет маскированный список привязанных банковских карт.
  • Выберите карту, с которой вы хотите произвести оплату и подтвердите выбор.
  • На телефон придет короткое сообщение (SMS) о выполнении платежа.
  • Денежные средства будут перечислены с банковской карты и зачислены на лицевой счет в течение 5 минут. Обязательно дождитесь сообщения об успешном завершении операции.


Внимание!

За пополнение баланса лицевого счета с мобильного телефона и банковской карты взимается Комиссия. Сервис пополнения с мобильного счета доступен только при положительном остатке денежных средств на номере телефона. Сервис пополнения с банковской карты (в случае если карты были добавлены заранее ) доступен при любом балансе счета мобильного телефона. Время зачисления денежных средств на лицевой счет составляет около 10 минут. Проверка баланса возможна при любом балансе и производится без комиссии.

pay.png maestro.jpg mir.png

Комиссия с физического лица составляет 3,9% от суммы платежа. Минимальная сумма пополнения 100 (сто) рублей. Максимальная сумма пополнения 25000 (двадцать пять тысяч) рублей.

билайн.gif

Комиссия с физического лица составляет 5% от суммы платежа. Минимальная сумма пополнения 100 (сто) рублей. Максимальная сумма пополнения 10000 (десять тысяч) рублей. Минимальная сумма остатка денежных средств на Лицевом счете Абонента после совершения Платежа — 50 руб.
Оферта

мегафон.png

Комиссия с физического лица составляет 5% от суммы платежа. Минимальная сумма пополнения 100 (сто) рублей. Максимальная сумма пополнения 10000 (десять тысяч) рублей. Минимальная сумма остатка денежных средств на Лицевом счете Абонента после совершения Платежа — 0 руб.
Оферта

мтс.jpg

Услуга оказывается на основе сервиса «лёгкий платеж».

Комиссия с физического лица составляет 5% от суммы платежа. Минимальная сумма пополнения 100 (сто) рублей. Максимальная сумма пополнения 10000 (десять тысяч) рублей. Минимальная сумма остатка денежных средств на Лицевом счете Абонента после совершения Платежа — 10 руб.
Оферта

теле2.jpg

Комиссия с физического лица составляет 5% от суммы платежа. Минимальная сумма пополнения 100 (сто) рублей. Максимальная сумма пополнения 10000 (десять тысяч) рублей. Минимальная сумма остатка денежных средств на Лицевом счете Абонента после совершения Платежа — 10 руб.
Оферта

44356.png

Комиссия с физического лица составляет 5% от суммы платежа. Минимальная сумма пополнения 100 (сто) рублей. Максимальная сумма пополнения 10000 (десять тысяч) рублей. Минимальная сумма остатка денежных средств на Лицевом счете Абонента после совершения Платежа — 0 руб.
Оферта

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) — стандартный сервис в сетях GSM, позволяющий организовать интерактивное взаимодействие между абонентом сети и сервисным приложением в режиме передачи коротких сообщений.

"Информационно платёжный сервис USSD" Свидетельство о Государственной регистрации программы №2014619535. Информационное техническое взаимодействие осуществляет компания ООО "Виктория".
Оферта


Проверка наличия и суммы задолженности за проезды по ГРН

  • введите *390*2# и нажмите кнопку «Вызов»

Если транспортное средство уже есть в памяти сервиса, то достаточно его просто выбрать цифрой меню и на экране отобразится задолженность, а на будущее сохранить комбинацию цифр с введенным ГРН (*390*2*порядковый номер сохраненного ГРН#).

  • введите страну регистрации ТС (например, RUS) и подтвердите кнопкой «Отправить/позвонить»
  • введите государственный номер в формате а123аа123 с указанием страны регистрации и подтвердите кнопкой «Отправить/позвонить»
  • подтвердите государственный номер: 1 если верный, 2 если необходимо изменить и подтвердите кнопкой «Отправить/позвонить»
В случае, если номер не распознался, введите номер повторно латинскими буквами (на английском языке).
  • на экране отобразится сумма задолженности

При наличии задолженности Вы можете её оплатить, воспользовавшись данным сервисом, со счета мобильного телефона или со счета банковской карты.

Оплата задолженности по ГРН со счета мобильного телефона

  • введите *390*2# и нажмите кнопку «Вызов»

Если транспортное средство уже есть в памяти сервиса, то достаточно его просто выбрать цифрой меню и на экране отобразится задолженность, а на будущее сохранить комбинацию цифр с введенным ГРН (*390*2*порядковый номер сохраненного ГРН#).

  • введите страну регистрации ТС (например, RUS) и подтвердите кнопкой «Отправить/позвонить»
  • введите гос.номер в формате а123аа123 с указанием страны регистрации и подтвердите кнопкой «Отправить/позвонить»
  • подтвердите гос.номер: 1 если верный, 2 если необходимо изменить и подтвердите кнопкой «Отправить/позвонить»
В случае, если номер не распознался, введите номер повторно латинскими буквами (на английском языке).
  • на экране отобразится сумма задолженности
  • выберите способ оплаты: 1 и подтвердите кнопкой «Отправить/позвонить»
  • подтвердите команду: 1 и подтвердите кнопкой «Отправить/позвонить»
  • введите e-mail и подтвердите кнопкой «Отправить/позвонить»
  • продолжить: 1 и подтвердите кнопкой «Отправить/позвонить»
  • на ваш номер телефона будет отправлено короткое сообщение (SMS) с кодом подтверждения
  • подтвердите платеж полученным кодом в ответном смс. Денежные средства будут перечислены с мобильного счета и зачислены в счет погашения задолженности по ГРН в течение 5 минут.

Дополнительно появится окно с указанием задолженности по транспондеру, если она присутствует Вы можете её оплатить через этот же сервис командой: *390*1*2*1*сумма_пополнения*1# и нажать кнопку «Вызов».

Комиссия при оплате задолженности за проезд по А-113 «ЦКАД» со счета мобильного телефона составляет 5%.

Оплата задолженности по ГРН со счета банковской карты

  • введите *390*2# и нажмите кнопку «Вызов»

Если транспортное средство уже есть в памяти сервиса, то достаточно его просто выбрать цифрой меню и на экране отобразится задолженность, а на будущее сохранить комбинацию цифр с введенным ГРН (*390*2*порядковый номер сохраненного ГРН#).

  • на экране отобразится сумма задолженности
  • введите страну регистрации ТС (например, RUS) и подтвердите кнопкой «Отправить/позвонить»
  • введите гос.номер в формате а123аа123 с указанием страны регистрации и подтвердите кнопкой «Отправить/позвонить»
  • подтвердите гос.номер: 1 если верный, 2 если необходимо изменить и подтвердите кнопкой «Отправить/позвонить»

В случае, если номер не распознался, введите номер повторно латинскими буквами (на английском языке).

  • на экране отобразится сумма задолженности
  • выберите способ оплаты: 2 и подтвердите кнопкой «Отправить/позвонить»
  • подтвердите команду: 1 и подтвердите кнопкой «Отправить/позвонить»
  • введите e-mail и подтвердите кнопкой «Отправить/позвонить»
  • продолжить: 1 и подтвердите кнопкой «Отправить/позвонить»
  • на ваш номер телефона будет отправлена ссылка для оплаты по банковской карте
  • перейдите по ссылке, введите реквизиты карты и нажмите оплатить

Дополнительно появится окно с указанием задолженности по транспондеру, если она присутствует Вы можете её оплатить через этот же сервис командой: *390*1*2*1*сумма_пополнения*2# и нажать кнопку «Вызов».

Комиссия при оплате задолженности за проезд по А-113 «ЦКАД» со счета банковской карты составляет 3,9%.

Примечание: при повторной проверке и оплате задолженности по ГРН вводить номер транспортного средства и e-mail не требуется. Они вводятся один раз и запоминаются системой. При последующих операциях, их необходимо просто выбрать, соответствующей цифрой меню.

Чтобы вызвать бригаду аварийных комиссаров, необходимо:

  • Набрать комбинацию цифр *390*3# и нажать кнопку «Вызов».
  • После набора данной комбинации появится сообщение: «Вызов помощи принят, оставайтесь на связи».

Комбинацию можно сохранить в адресную книгу мобильного телефона и в дальнейшем активировать возможность вызова «Аварийного комиссара». Услуга предоставляется бесплатно.


Чтобы получить обратную связь, необходимо:

  • Набрать комбинацию цифр *390*4# и нажмите кнопку «Вызов»
  • На экране появится окно: «Оператор контактного центра свяжется с вами в течение регламентированного времени и оперативно решит возникшие вопросы».

Комбинацию можно сохранить в адресную книгу мобильного телефона и в дальнейшем активировать возможность получения «Обратной связи» одним запросом. Услуга предоставляется бесплатно.