При звонке на короткий номер *2323 система предложит четыре вида помощи: при ДТП и поломке на дороге; для проверки баланса счета транспондера; чтобы задать вопрос по ЦКАД; чтобы узнать подробности о работе транспондера.
До конца августа этого года продолжит действовать старый короткий номер для вызова аварийной помощи *390. Для звонков со стационарных телефонов - 8-800-707-2323. Все звонки бесплатны по России, помощь работает 24/7.
Среднее время прибытия аварийного комиссара после вызова составляет 10-15 минут, ожидать его следует за барьерным ограждением в светоотражающем жилете. Также обратиться за помощью можно через мобильное приложение "Автодор" и с помощью устройств экстренной связи с надписью SOS, установленных вдоль трасс.