Чат с оператором доступен в новом мессенджере MAX

В мессенджере MAX заработал чат-бот «Автодор». С его помощью можно получить информацию об услугах и способах оплаты проезда по сети трасс «Автодор», рассчитать стоимость пути и получить консультацию у оператора.

Как начать пользоваться чат-ботом

• Перейдите по ссылке, используя мобильное приложение MAX или его веб-версию;
• Нажмите кнопку «Начать», чтобы активировать чат-бота;
• Задайте свой вопрос в произвольной форме или напишите любое приветствие для вызова меню с навигацией;
• В главном меню выберите пункт, который подходит под ваш запрос или задайте свой. Если вам потребуется дополнительная информация, то к диалогу подключится оператор.

Мессенджер MAX – лишь один из способов обратной связи со специалистами круглосуточного Контактного центра «Автодор». Задать вопрос оператору можно по бесплатному номеру *2323, в чате на сайте «Автодор – Платные Дороги», в мессенджере Telegram.