Платные автомобильные дороги – это не только высокая скорость, качественное дорожное покрытие, но и новый уровень безопасности движения. В любой нештатной ситуации на помощь автомобилисту придет служба аварийных комиссаров.
Служба аварийных комиссаров в круглосуточном режиме действует на всех платных участках дорог Государственной компании «Автодор». Помощь оказывается бесплатно и быстро. Среднее время прибытия аварийного комиссара при вызове – 15 минут. Все аварийные комиссары проходят специальную подготовку. Информация о нештатных ситуациях передается дежурным аваркомам из Центра управления дорожным движением. Здесь диспетчеры принимают звонки автомобилистов, по камерам видеонаблюдения ведут мониторинг дорожной обстановки и обрабатывают метеосводки.
Что входит в обязанности аварийного комиссара:
- оказание первой помощи на месте ДТП;
- оказание технической помощи – замена колеса, помощь в запуске двигателя в случае севшего аккумулятора, предоставление инструментов для мелкого ремонта;
- помощь в оформлении европротокола при ДТП;
- ограждение места остановки автомобиля либо его буксировка до ближайшего безопасного места;
- помощь с дозаправкой. В таких случаях водитель вместе с аварийным комиссаром отправляются на ближайшую АЗС для заправки канистры. Канистра предоставляется аварийным комиссаром. После заправки водителя доставляют до его машины;
- вызов на место происшествия сотрудников экстренных служб.
Вызвать аварийного комиссара просто: есть короткий номер *2323, который работает на любой платной трассе. Также кнопка «SOS. Вызвать помощь» есть в мобильном приложении «Автодор». Ожидать приезда аварийного комиссара следует за барьерным ограждением в светоотражающем жилете.