Аварийные комиссары

Платные автомобильные дороги – это не только высокая скорость, качественное дорожное покрытие, но и новый уровень безопасности движения. В любой нештатной ситуации на помощь автомобилисту придет служба аварийных комиссаров.

Служба аварийных комиссаров в круглосуточном режиме действует на всех платных участках дорог Государственной компании «Автодор». Помощь оказывается бесплатно, а все аварийные комиссары проходят специальную подготовку. Информация о нештатных ситуациях передается аварийным комиссарам из Центра управления дорожным движением. Здесь диспетчеры принимают звонки автомобилистов, по камерам видеонаблюдения ведут мониторинг дорожной обстановки и обрабатывают метеосводки.

Что входит в обязанности аварийного комиссара

оказание первой помощи на месте ДТП;

оказание технической помощи – замена колеса, помощь в запуске двигателя в случае севшего аккумулятора, предоставление инструментов для мелкого ремонта;

помощь в оформлении европротокола при ДТП;

ограждение места остановки автомобиля либо его буксировка до ближайшего безопасного места;

помощь с дозаправкой. В таких случаях водитель вместе с аварийным комиссаром отправляются на ближайшую АЗС для заправки канистры. Канистра предоставляется аварийным комиссаром. После заправки водителя доставляют до его машины;

вызов на место происшествия сотрудников экстренных служб.

Как вызвать аварийного комиссара

В случае возникновения нештатной ситуации вызвать аварийного комиссара можно несколькими способами:

набрав номер *2323;

через мобильное приложение «Автодор»;

через USSD команду *390*3#;

с помощью устройств экстренной связи с надписью SOS, которые установлены вдоль трасс.

Среднее время реагирования аваркома с момента получения информации составляет 15 минут. Ожидать приезда аварийного комиссара следует за барьерным ограждением в светоотражающем жилете.