ООО «Автодор – Платные Дороги» входит в группу компаний «Автодор». Компания была создана в 2014 году с целью ведения операторской деятельности по взиманию денежных средств на платных участках автодорог, распространению транспондеров T-pass и внедрения удобных клиентских сервисов.
Чем занимается наша компания
- Осуществляем операторскую деятельность на участках с 21 по 211 км, с 741 по 803 км трассы М-4 «Дон», на участке с 33 по 66 км трассы М-1 «Беларусь», на Дальнем западном обходе Краснодара (ДЗОК), на участке с 147 по 208 км трассы М-11 «Нева», на Пунктах взимания платы 46 км (транспортная развязка на пересечении М-11 «Нева» и ЦКАД), 668 км автомобильной дороги М-11 «Нева», Восточный выезд г. Уфа, обход г. Тольятти.
- Являемся эмитентом по распространению и обслуживанию транспондеров T-pass – устройств, которые позволяют бесконтактно оплачивать проезд по всем платным трассам страны
- Организуем для пользователей автодорог сеть собственных Центров поддержки и обслуживания, которые расположены в крупных городах и на платных участках скоростных дорог ГК «Автодор»
- Осуществляем круглосуточную клиентскую поддержку и уделяем внимание безопасности на дороге за счет работы службы аварийных комиссаров
- Постоянно совершенствуем клиентские сервисы и вводим новые услуги для владельцев транспондера T-pass, ведем активную работу по расширению присутствия устройств в точках продаж партнеров по всей России
- Выполняем комплекс строительно-монтажных работ по устройству системы взимания платы и автоматизированной системы управления дорожным движением
- Обеспечиваем строительство и эксплуатацию пунктов весового и габаритного контроля и пунктов контроля скорости на автомобильных дорогах общего пользования
- Создаем единую телекоммуникационную сеть вдоль платных автодорог для обеспечения пользователей качественной и бесперебойной связью
Что уже сделано
- Нами открыто 44 Центра поддержки и обслуживания, в которых можно приобрести транспондер T-pass, подключить дополнительные услуги и получить отчетные документы
- Мы расширили сеть распространения транспондера T-pass до 3500 точек продаж по всей России. Сейчас устройство можно купить в большинстве популярных маркетплейсов и онлайн-магазинов
- Мы внедрили более 10 способов пополнения лицевого счета транспондера T-pass
- Наш круглосуточный контактный центр в 2023 году обработал свыше 1,5 миллиона обращений по телефону, в чатах и социальных сетях
- Мы ценим своих клиентов и уже свыше 30 тысяч компаний выбрали «Автодор – Платные Дороги» в качестве своего бизнес-партнера
Миссия нашей компании - обеспечить быстрый, безопасный и комфортный проезд для всех пользователей автомобильных дорог.
Компания была создана для обслуживания скоростных платных дорог, развития удобных клиентских сервисов и предоставления водителям комплексной поддержки. Для пользователей был запущен официальный Интернет-магазин по продаже транспондеров T-pass, а для их обладателей на Пунктах взимания платы были организованы специальные выделенные полосы. Для консультации водителей начал работу Контактный центр.
К середине года общее число продаж транспондера T-pass составило 300 тысяч, а пользователи получили возможность персонифицировать устройство, не выходя из дома в Личном кабинете сайта «Автодор-Платные Дороги». Завершена масштабная реконструкция двух участков автодороги М-3 «Украина» в Калужской области со 124-го по 194-й км.
автодороги М-12 «Москва-Нижний Новгород-Казань»
в Московской и Владимирской областях. Трасса по итогам
голосования россиян получила название «Восток».
На М-12 нет Пунктов взимания платы со шлагбаумами,
проезд фиксируют камеры системы «Свободный поток».
Благодаря этому, двигаться по трассе можно, не снижая скорости.
В составе автодороги М-4 «Дон» запущено движение по обходу Аксая и Краснодара. Оба участка были открыты с опережением сроков и позволили увести транзитный трафик из городов.
В конце декабря запущено движение по автодороге М-12 «Восток» от Москвы до Казани. В крупных городах вдоль трассы открыты Центры поддержки и обслуживания - во Владимире, Нижнем Новгороде и Казани.
Сеть Центров поддержки и обслуживания «Автодор – Платные Дороги» пополнилась новыми офисами в Уфе, Тольятти и на автодороге М-4 «Дон». В июле было открыто движение по Северному обходу Твери. Благодаря этому автомобилисты получили возможность доехать от Москвы до Санкт-Петербурга без единого светофора.
