30.05.2019

Проведение плановых технических работ по обновлению платформы

Технические работы по обновлению платформы системы взимания платы будут проводиться в период с 05.06.2019 22:00 по 06.06.2019 08:00.

В указанный период для Пользователей транспондеров T-pass возможны длительные перерывы в работе следующих сервисов:

- пополнение баланса Лицевого счета (любым способом);

- приобретение Абонементов;

- подключение/отключение услуги Интероперабельности.

Также в указанный период баланс Лицевого счета и история проездов в Личном кабинете сайта avtodor-tr.ru и мобильном приложении «Автодор» могут отображаться некорректно.

По данной причине 6 июня 2019 г для комплексной проверки работы клиентских сервисов все Центры продаж и обслуживания, а также Дополнительные офисы и Мобильные пункты продаж начнут работу с 10:00 по местному времени. 

Убедительно просим Пользователей заранее пополнить баланс Лицевого счета на достаточную сумму для гарантированного проезда с помощью транспондеров T-pass через Пункты взимания платы на всех платных участках автомобильных дорог России в указанный период.

По возникшим вопросам  просьба обращаться к специалистам контактного центра: 8-800-707-23-23 или через форму обратной связи на сайте www.avtodor-tr.ru.

Приносим свои извинения за возможные неудобства!